「グッズ付」チケットに関する注意事項
「グッズ付」チケットのグッズは会場入り口にてお引き換えします。
「グッズ付」チケットの特典グッズは公式ショップでは販売しません。
グッズの内容は他会場と同じです。
グッズ付」チケットは「入場券」と「グッズ引換券」各1枚(計2枚)がセットになっています。グッズは「グッズ引換券」との引き換えにてお渡ししますので、「グッズ引換券」も必ず会場へお持ちください。「グッズ引換券」がない場合は、グッズのお渡しはできません。
グッズの引換は、会場の入口にて行います。
お客様の都合によりご来場ができなかった場合、引換権利が失効します。
(会期中の個別発送対応や、チケットをお受取りされたコンビニエンスストアでの引き換え、他会場での引き換え対応などを行うことはできません。)
コンビニエンスストアのレジ等にて発券される際に、「グッズ引換券」も発券されますので、必ずお客様ご自身で「グッズ引換券」があることをお確かめください。コンビニエンスストアの店舗で「グッズ引換券」を受け取っていないとお申し出をいただいた場合でも、主催者及びコンビニエンスストアの店舗では「グッズ引換券」の再発行及びグッズのお渡しはできませんので、ご注意ください。数量限定のため、所定の数量に達し次第販売終了いたします。
「グッズ付」チケットのグッズは、デザイン、内容が変更になる場合があります。
「グッズ付」チケットのグッズは、不良品以外の理由による交換はいたしません。
(ただし製造工程上やむを得ず生じる擦過痕、印刷部分の僅かなブレ、組立式のために生じる微細な突起などについては不良品として対応しかねる場合があります。)
物販会場に関する注意事項
物販会場への先の入場や、物販会場のみのご利用はできません。
本展覧会の入場チケット1枚につきお一人様1回限りのお会計となります。
密接・密集を防ぐため、混雑時には入店規制を行います。物販会場入店まで待ち時間が発生する場合がありますのであらかじめご了承ください。
ご入場にあたり、全ての商品のご購入をお約束するものではありません。商品は十分な数を用意しておりますが、売り切れる場合があります。当日完売の場合はご了承ください。
商品にはそれぞれ購入個数制限があります。個数制限は会場または公式サイトでご確認ください。
商品の譲渡・交換(授受)・転売行為はご遠慮ください。発覚した際は入場をお断りさせていただく場合があります。
個数制限のグッズを複数人数分まとめてお会計をすることはできません。
各日・各回ごとの商品の在庫数の割り当てはありません。
会期前・会期中を問わず購入個数制限を変更する場合があります。
商品の数には限りがあります。物販会場オープン時に商品が完売している場合があります。
在庫に関するお問い合わせ(現在の在庫数や入荷予定等)には店頭及びいかなる窓口でもお答えいたしかねます。あらかじめご了承ください。
商品ラインナップ、商品名、価格、デザイン、仕様、購入個数制限などは発表後であっても変更になる場合があります。その場合の詳細は決定次第、公式サイト等にて発表します。
商品は発売延期・中止になる場合があります。
商品の表示価格は全て税込です。
商品の画像と実際の商品の色・形などは若干異なる場合があります。
物販会場でご利用いただけるお支払い方法は、現金・各種クレジットカードがご利用いただけます(クレジット払いの際は、一括払いのみとなります。)
お会計の際に、現金とクレジットカードの併用はできません。また複数のクレジットカードの使用もできません。
商品のご購入までに長時間お並びいただく場合があります。
商品やお釣りを受け取る際に、数量や金額などの間違いが無いかを必ず販売スタッフとご確認ください。一度レジを離れた後のご対応はいたしかねます。
購入した商品の袋詰めはお客様ご自身でお願いします。入れ忘れの無いようにご注意ください。
商品ご購入後、不良品以外の返品や交換はできません。また、お客様起因による破損や紛失などにも対応できません。
不良品の交換の場合は、商品ご購入時のレシートと現品を確認します。レシートを紛失された場合は対応できません。
各会場では、商品のラインナップ、仕様が一部変更になる場合があります。
エコバッグ、マイバッグは商品購入後に限り使用が可能です。お会計前の商品は物販会場にてお渡しする専用の買い物カゴにお入れください。
商品につきましては事後通販の予定がございます。詳細については追ってお知らせいたします。
入場時・展示室内の注意事項
展示物保護及び運営上の安全のため、スーツケース・キャリーケース(カート含む)などの大きなお荷物については会場への持ち込みはできません。また、自撮り棒などの長尺物のお持ち込みもできません。
ペットを連れてのご入場はできません。(盲導犬・聴導犬・介助犬等の補助犬を除く。
「中高校生」のチケットでご入場の際に、学生証・生徒手帳をご提示いただく場合があります。忘れずに会場へお持ちください。
高校生以下で学生証・生徒手帳がない場合は、保険証など年齢が分かるものをお持ちください。
来場者特典はチケットをお持ちの方1名につき、1点会場にてお渡しします。
本特典は表面に細かいキズが発生する場合があります。製造の工程上の仕様のため、交換対応はいたしません。予めご了承ください。
ご来場の際は、スタッフの指示・誘導に従ってください。他のお客様の迷惑となる行為は固くお断りします。お守りいただけない場合は、ご入場をお断りする場合や退場していただく場合があります。なお、スタッフの指示に従わずに生じた事故に関して、主催者は一切責任を負いません。
一度退場されると再入場はできません。
会場内は写真撮影可能ですが、一部撮影禁止のエリアがありますのでその場合はスタッフの指示に従ってください。
撮影時のフラッシュ撮影、自撮り棒・三脚等の撮影補助機材の使用はご遠慮ください。
混雑時に写真撮影をされる方は、周囲のお客様にご配慮いただくとともに、スタッフの指示に従ってください。状況によっては、撮影可能エリアであっても安全管理のため撮影を制限・ご遠慮いただく場合があります。
撮影した写真の用途は私的利用に限ります。商用利用はご遠慮ください。
携帯電話はマナーモードに設定のうえ、会場内での使用はご遠慮ください。
展示品及び展示ケース、展示壁には触れないでください。
会場内で飲食はできません。ペットボトル・水筒・その他飲食物はご入場前にカバン・袋などに入れてください。
会場内に喫煙スペースはありません。
その他注意事項
車いすをご利用の方、お身体が不自由な方は、スタッフの判断により優先的に入場を行う場合があります。
乳幼児を連れてご来場いただけますが、会場の混雑状況によってベビーカーをお預けいただく場合があります。
会場施設周辺では、本展覧会に関するあらゆる交換(授受)行為、売買行為を固くお断りします。これらの行為によって生じたお客様同士のトラブル等について、主催者は一切の責任を負いません。
ご入場の際、お手荷物を確認させていただく場合があります。
火気や危険物、臭気物、生花含む生ものなどの他、主催者が危険と判断した物の持ち込みは固くお断りします。
天災・疫病・不慮の事故などにより、本展覧会の開催が急遽中止となる場合があります。また、都合により展示内容の一部を予告なく変更する場合があります。
本企画展に関する情報は予告なく変更になる場合があります。本企画展に関する最新情報、注意事項を企画展公式サイトにて必ずご確認のうえ、ご来場ください。
会期中に取材が入る場合があります。会場内での撮影・収録内容が取材元の媒体及びSNSなどにて掲載・放送される場合があります。
会場内のルールやスタッフの指示に従わない方は、入場をお断りする、または退場していただく場合があります。
盗難、置き引き、紛失等に関して、主催者は一切責任を負いません。荷物・貴重品の管理はご自身で行なってください。
新型コロナウィルス感染拡大防止の注意事項
細かな手洗い・咳エチケットにご協力ください。
発熱、咳、くしゃみ、喉の痛みなど風邪の症状がある方、体調のすぐれない方のご入場はお断りいたします。
入場の際に検温を実施いたします。37.5度以上の発熱がある場合は入場をお断りする場合がございます。
密集、密接を避けるため、混雑時は入場規制を行います。それに伴い、入場時間に遅れが生じる場合がありますので、あらかじめご了承ください。
ご鑑賞の際は、ソーシャルディスタンスの観点から、できる限り他のお客様との距離を保ってご鑑賞ください。
飛沫感染防止の観点から、会場内での会話はお控えください。
今後の新型コロナウイルスの感染拡大状況によって、運営方法および注意事項を変更する場合があります。変更点に関しては随時、本サイトなどでお知らせしますので、ご来場の際にはご協力をお願いします。注意事項やスタッフの指示に従っていただけない方は、入場をお断りする、または退場いただく場合があります。